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                科博盛會┃身邊的黨員先鋒③

                2023.11.16

                科發會展聯合黨支部充分發揮黨建引領經營發展,組建“科博會紅星攻堅團隊”,切實發揮黨員干部沖在一線、帶頭攻堅克難的先鋒模范作用,積極備戰第十一屆科博會??撇t星攻堅團隊以業務分工為基礎,設展覽展示、場館保障、項目執行、酒店服務、職能保障五個攻堅小分隊,覆蓋展會招展組展、現場管理、酒店服務等全過程。

                為了更好地展現科博會紅星攻堅團隊形象、彰顯黨員風采,特開設專欄,講述“身邊的黨員先鋒”先進事跡,以發揚黨的光榮傳統和優良作風,進一步發揮黨組織戰斗堡壘和黨員先鋒模范作用。

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                后勤接待

                后勤接待是有效服務保障好第十一屆科博會的重要戰場,是強化內外聯系的重要紐帶,是展示城市形象的重要窗口,是展現服務特色特點的重要途徑。連日來,后勤接待保障籌備工作已進入如火如荼的階段,公司各部門加力奮進,卯足干勁忙籌備,開足馬力趕工作,以實實在在的工作成績,為圓滿接待科博會注入強大動能。

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                作為科發鉑驪酒店公司安保部負責人,楊聰經常給同事們說:“對于安全工作,來不得半點馬虎,必須處處留心,周密考慮,謹慎行事”。

                在服務保障第十一屆科博會中,他第一時間修改完善《日常消防應急預案》《日常治安應急預案》《消防安全規章制度》等安全管理制度及流程,主動進行全程模擬思考,經常性組織安全檢查巡察工作,對每一個環節、每個部位都細致檢查,及時整改存在的隱患。先后多次組織開展應急演練暨安全知識培訓,著力增強服務保障人員的消防安全意識,提高應對突發事件協同處置能力。同時,他積極配合公安、交通等主管部門做好場地安全檢查,認真完善和優化相關預案和方案,確?;顒咏哟f無一失。

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                趙菊蓉

                餐飲服務無小事,必須關注細節。趙菊蓉負責著本屆科博會期間會展酒店內的餐飲服務工作。

                她認真抓好接待菜單擬制、原材料需求梳理、櫥柜餐具衛生消殺、廚房餐廳環境清理等工作,并帶頭和服務工作人員一起訓練“眼觀六路、耳聽八方”的服務本領,注重對來賓的一個眼神、一個動作、不經意的一句話都認真進行留意和體會,切實用專業的水平、熱情地服務、靈活應變的能力,確保接待工作實現“零失誤”,為廣大賓客營造良好的環境。

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                作為今年剛入黨的新同志,高蕾堅持把入黨誓言踐行落實在實實在在具體工作中。

                盡管她已連續參加過多屆科博會接待工作,但每次她都要自己制作接待工作清單,對接待工作中的各要素進行全面清點,確保工作進程的有序性、穩定性和連續性。在衛生清潔方面,她嚴格執行查房制度,注重細節品質,實行客房分區域清潔責任制,規范各項操作規程,做好衛生補差工作;在設施設備方面,注重查看墻紙清潔、燈光明亮,并針對性進行維護和保養;在服務規范方面,持續開展培訓工作,及時糾正員工的不良操作習慣,推動服務工作更加標準化、程序化,確保給客人提供一個清潔、舒適、溫馨的休息環境。


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